Yeni nesil dolandırıcılık yöntemleri arasında ön plana çıkan arayarak dolandırıcılığın arttığı bugünlerde konuyla ilgili uyarı geldi. Modern dolandırıcılık adıyla da bilinen bu durumdan faydalanmamak için sizi arayan her yabancı numarayı açmamalı açsa bile işlem yapmasına izin vermemelidir. İzin verdiği takdirde sorun yaşayacaktır. Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkan Yardımcısı olarak görev yapan Nihat Altay tarafından açıklama yapıldı. Yapılan açıklama kapsamında özellikle internet aboneliği için sık sık aranan vatandaşları bu durumun rahatsız ettiği ve mağdur oldukları belirlendi. Altay tarafından yapılan açıklamada müşterilerin hizmet aldığı firmalardan işlem yapmadan önce sorgulaması gerektiği belirlendi. Altay tarafından; Özellikle 0212, 0312, 0800 ve 0850 gibi numaralardan aranan vatandaşlara aboneliğiniz sona erecek ya da yeni abonelik başlatalım veya avantajlı kampanyalar sunuyoruz gibi şeyler denenerek sürekli aranmaktadır. Bu konuda çok fazla şikayet alıyoruz. Müşteriler bu aramalar bizi rahatsız ediyor sürekli engelliyoruz sürekli arıyorlar dedi. Sürekli aranması da müşterileri rahatsız etmekle beraber müşteriler tarafından sürekli engellendikleri için de farklı farklı numaralardan aramaktadırlar. Aboneliklerini yenileyeceğini söyleyen internet operatörleri tarafından abonelik sözleşmesi feshedilerek taahhüt süresi bitmeden işlem yapılıyor. Yapılan işlemden sonra da müşteriler cayma ücreti ödeyerek mağdur oluyor. İkinci yaşanan mağduriyette yeni aboneliğe geçiş esnasında olmakta. Müşterilere 2 katı fatura yansıtılıyor dedi. Tüketiciler işlem yaparken aldıkları hizmeti firmadan teyit almadan ya da kimliği belirli olmayan kişiler tarafından yapılmasına izin vermesinler. İzin verirlerse eğer her yerden mağduriyet yaşayacaklardır.
GÜNDEM
19 Nisan 2024 - 10:55
Telefonunuzu bu numaralar ararsa aman dikkat! Açar açmaz tüm paranız sıfırlanabilir
Son zamanların yeni dolandırıcılık yöntemi olan arayarak dolandırma oldukça yaygınlaşınca uyarı da gecikmedi!
GÜNDEM
19 Nisan 2024 - 10:55
İlginizi Çekebilir